Itemir 隐私政策

一、我们是谁及适用范围

深圳市艾特米科技有限公司（以下简称“Itemir”或“我们”）是 Itemir 产品生态的运营者和个人信息处理者。本政策适用于 itemir.com 及其子域名、Itemir 账户与商店服务，以及链接至本政策的 Itemir 品牌桌面端或网页产品。

如果某项产品以本政策未涵盖的方式处理信息，我们会另行提供产品专属隐私说明；该说明是本政策的补充。

二、我们收集的信息

• 你提供的账户信息，例如电子邮箱或手机号、显示名称、密码哈希值及账户偏好。我们不保存你的明文密码。
• 第三方登录信息。选择 Google、PayPal 或其他支持的登录服务时，我们会接收该平台的账户标识以及你授权的姓名、电子邮箱等资料。Log in with PayPal 当前请求 openid、profile 和 email 权限。
• 订单与支付记录，包括订单号、产品和套餐、计费周期、币种、金额、支付状态，以及支付平台的交易或订阅标识。PayPal 等支付平台负责处理支付凭据；Itemir 不会取得你的 PayPal 密码，也不会取得完整银行卡或银行账户凭据。
• 设备与使用信息，例如 IP 地址、浏览器或设备类型、操作系统、应用版本、设备标识或指纹、时间戳、诊断信息、安全事件及功能使用记录。
• 支持与沟通信息，包括你在寻求帮助、退款或其他账户服务时提交的消息、附件及相关资料。

三、Cookie 与类似技术

我们使用登录、会话、防止跨站请求伪造、交易保护、语言偏好及服务可靠性所必需的 Cookie 和类似存储。身份验证和安全 Cookie 是登录功能正常运行所必需的。如果未来使用非必要的广告或分析 Cookie，我们会在适用法律要求时事先征得同意。

四、我们如何及为何使用信息

根据你所在地区，处理依据可能包括履行与你的合同、取得你的同意、履行法定义务，以及保障和改进服务所需的合法利益。

• 创建并保护账户、验证身份，并在 Itemir 各产品站之间同步账户身份。
• 提供产品、处理订单和付款、激活权益、管理订阅，以及处理取消或退款申请。
• 运营、诊断并改进服务可靠性、兼容性、安全性与客户支持。
• 发送验证码、订单、订阅、安全事件或重大服务变更等交易性通知。营销信息仅在获得允许时发送，你可以选择退订。
• 防止欺诈、滥用和未经授权的访问，执行协议、遵守法律，以及提出或抗辩法律主张。

五、我们如何共享信息

我们不会出售个人信息。仅在合理必要范围内向下列接收方提供信息：

• 当你选择相关服务时，向 PayPal、Google、微信支付和支付宝等支付或身份服务提供商提供必要信息。
• 代表我们提供托管、数据库、安全、通信和客户支持服务，并受合同保障约束的服务商。
• 由同一公司运营的其他 Itemir 产品站，仅用于提供统一账户、结账和权益系统。
• 在法律要求或为保护用户、Itemir 或公众而合理必要时，向主管机关、法院或专业顾问提供。
• 发生合并、融资、重组或出售时，在采取适当保密和通知措施后向承继方提供。

六、跨境处理

Itemir 以及 PayPal、Google 等服务商可能在你所在国家或地区之外处理信息。法律要求时，我们会采用认可的传输机制，以及合同、技术和组织保障措施。支付或身份服务商的独立处理活动受其自身隐私政策约束。

七、信息保存

账户有效期间我们会保存账户信息，并在账户停用后合理保存一段时间，以支持重新激活、安全及争议处理。订单、支付和税务记录会按照会计、税务及反欺诈法律要求保存。安全日志仅在保护和诊断所需的合理期限内保存。信息不再需要时，我们会删除或匿名化处理，但法律要求继续保存的除外。

八、安全措施

我们采用访问控制、传输加密、凭据哈希、审计记录等合理的管理与技术保障措施。任何系统都无法保证绝对安全，请使用独立密码、保护设备，并在怀疑存在未经授权访问时及时联系我们。

九、你的选择与权利

根据适用法律，你可以请求访问、更正、删除、限制处理、转移或取得个人信息副本，反对特定处理、撤回同意、解绑第三方身份或注销账户。支持的情况下，你也可以从账户中心或支付平台取消订阅。撤回同意不影响撤回前已经合法完成的处理。

请使用与账户关联的邮箱向 itemir@itemir.com 提交请求。处理前我们可能验证你的身份。我们会在适用法律规定的期限内回复，并说明任何依法适用的例外。

十、未成年人

Itemir 服务不面向未满13周岁的儿童。不能独立订立有效合同的用户，应当在父母或法定监护人有效同意后使用服务。如果你认为儿童在未获得适当同意的情况下提供了个人信息，请联系我们，我们会调查并在法律要求时删除。

十一、政策更新

我们可能因服务或法律义务变化而更新本政策。更新后会公布新版本并修改上述日期；如果变更对你的权利有重大影响，我们会在法律要求时提供额外通知。

十二、联系我们

个人信息处理者：深圳市艾特米科技有限公司。隐私及客服邮箱：itemir@itemir.com。网站：https://www.itemir.com。